Podmínky pronájmu a ubytovací řád
Abychom vám zajistili příjemný pobyt a předešli případným nedorozuměním, prosíme vás, abyste si pečlivě přečetli domovní řád apartmánů. V den nástupu do apartmánu se předpokládá, že jste s domovním řádem obeznámeni a že s ním souhlasíte, stejně jako s jeho plným dodržováním.
Jako pronajímatelé jsme vám k dispozici po celou dobu pobytu na telefonu nebo e-mailu, kde vám vždy poskytneme potřebné informace a pomoc. Doporučujeme, abyste nám okamžitě oznámili jakékoli připomínky k ubytování, abychom mohli případné problémy ihned řešit.
Zodpovědnost a bezpečnost
- Jste povinni udržovat pořádek a čistotu ubytování.
- Jste zodpovědní za bezpečnost svých věcí a cenností uložených v apartmánu. Pronajímatel nenese odpovědnost za jejich případnou ztrátu či odcizení. Proto je nutné při odchodu z apartmánu zamknout dveře a zavřít okna.
Zakázané činnosti
- Není dovoleno přinášet do objektu zbraně, lehce zápalné a explozivní látky, či látky se silným nebo nepříjemným zápachem.
- Je zakázáno používat vlastní kuchyňské spotřebiče (varná konvice, elektrická plotna, grily apod.) či jiné elektrické přístroje bez povolení pronajímatele.
- Je zakázáno házet odpadky do záchodu, umyvadla a jiných míst, která na to nejsou určena, stejně jako v okolí domu.
- Kouření uvnitř apartmánu je zakázáno.
Péče o apartmán
- Jste povinni starat se o pronajatý apartmán a nepoškozovat nábytek a zařízení v interiéru i exteriéru objektu.
- Není dovoleno přemísťovat nábytek mezi jednotlivými místnostmi ani vynášet vnitřní vybavení do jiné ubytovací jednotky, mimo dům nebo na pláž, s výjimkou věcí určených pronajímatelem (lehátka, slunečníky, zábrany proti větru apod.).
- Před odchodem z apartmánu je nutné vypnout světla, elektrické spotřebiče a zavřít vodovodní kohoutky. Je zakázáno nechávat zapnutou klimatizaci při opuštění apartmánu nebo při větrání otevřenými okny či dveřmi.
Klidové hodiny
- Od 14:00 do 17:00 hodin je čas určený pro polední klid (siesta). Je zakázáno dělat hluk.
- Od 22:00 do 08:00 hodin je čas určený pro noční klid. Není dovoleno vytvářet hluk, který by obtěžoval ostatní hosty a sousedy.
Odpovědnost za škody
- Klient, který způsobí škodu na majetku, je povinen pronajímateli uhradit plnou výši škody.
Ukončení pobytu
- Hosté, kteří nedodržují pravidla ubytování a nerespektují noční klid, mohou být okamžitě vykázáni bez nároku na vrácení peněz.
- V den odjezdu jsou hosté povinni svléknout ložní prádlo a ručníky a umístit je do technické místnosti nebo koupelny k pračce. Nádobí je třeba umýt nebo uklidit z myčky a běžně uklidit apartmán. Před odjezdem zkontrolujte uzavření oken, zatáhněte vnější kovové žaluzie a zamkněte vchodové dveře. Pokud jste si zapůjčili vůz, je třeba jej uklidit a dotankovat nádrž do stavu, v jakém byl vůz vypůjčen. Natočte krátká videa stavu apartmánu a zapůjčeného auta před odchodem a pošlete je pronajímateli na WhatsApp nebo Messenger.
Apartmány – rezervace, provoz, další poplatky
- Podmínkou rezervace je úhrada zálohy ve výši 50 % ceny pobytu.
- Zbytek se platí převodem den před příjezdem, k této částce se připočítává vratná kauce ve výši 5000 Kč, z níž se pokryjí případné drobné škody. Tato kauce je klientovi vrácena v den odevzdání apartmánu bez závad, což klient dokládá natočenými videi.
- Nedostavíte-li se v den příjezdu do 24:00, aniž byste nás předem informovali, záloha a rezervace propadají.
- V případě storna do 30 dnů před příjezdem jste povinni uhradit 30 % ceny pobytu.
- V případě storna od 30 do 7 dnů před příjezdem jste povinni uhradit 40 % ceny pobytu.
- V případě storna méně než 7 dnů před příjezdem jste povinni uhradit 50 % ceny pobytu.